Дочки Сыночки в Челябинске

Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания в данном магазине! Этот магазин посоветовала мне моя подруга! Ребенку моему 3 годика, и мы покупаем недорогие игрушки, так как он их быстро ломает. Пришли мы с мужем значит в этот магазин, так как ни разу в нем не были, спросили у первого попавшегося сотрудника где товары с уценкой, она разговаривала по телефону и не став нас выслушивать, пальцем направила нас на эти товары.

Выбрав одну игрушку, она стоила по скидке 972 рубля, другая сотрудница нам предложила посмотреть еще, мол, может еще что-нибудь выберете. Мы выбрали еще 2 товара. Подойдя на кассу, мы не обратили внимание на то, что первую игрушку (972 руб.) кассир пробила по старой цене 1399 руб. (обман обнаружили дома, причем уже собрав игрушку и поиграв с ней), потому что рассчитывались безналом. На следующий день взяв оба чека, я после работы поехала туда опять, чтобы разобраться - как так вышло!? Придя туда, спрашиваю, мол вот чеки, почему и как, можете ли вы вернуть мне разницу (причем я разговаривала супер спокойно и вежливо), на что уже другой кассир ответила мне очень очень грубо, мол почему я игрушку не принесла и т. д. Я просто не сталкивалась с таким, и не знала что для этого надо принести игрушку обратно, но никак не думала, что меня встретят такие злобные сотрудники, теперь нормально и спокойно нельзя обслуживать клиентов??? Я понимаю, я тоже проглядела, когда товар пробивали на кассе, но это же не значит что надо грубить. Очень грубый персонал, и тем более обманывают. Никогда больше не пойду в этот магазин.

Несколько лет жил в Башкирии. Открыли значит эту сеть у нас в городе. Поначалу ездил только туда т. к. толком то и конкуренции не было. Да и старший у нас рос здоровенький, самый распространённый товар там всегда присутствовал. Родился второй ребёнок и здесь пошёл только негативный отзыв по этому магазину. Во первых цены ну них взлетели очень сильно, понаоткрывались конкуренты с более низкими. Единственный минус мне приходилось за специальной смесью ездить к ним т. к. она всегда там была и ценник нормальный. Решил попросить их заказать побольше, сразу на 12 тысяч, чтобы мне каждые 2-3 дня не ездить, в итоге никто даже и не думал заказывать, каждый раз забывали про нас Звонок руководству ничего не решил, в итоге эта смесь вообще исчезла у них с полки! В итоге мне приходилось мотаться по всему городу в каждый магазин и аптеку, чтобы купить ребёнку поесть!!! Иногда приходилось ехать в Уфу из-за этой смеси! !!
Раньше такой хороший магазин был, а сейчас просто тихий ужас! Совсем обнаглели...